近期,极越汽车品牌通过其官方期骗模式,发布了针对用户一系列疑问的详备解答,相配是对于车机流量使用、智能驾驶功能及UFS寿命等热门问题。
在UFS寿命问题上,极越已在用户交流平台上明确声明,该部件不存在职何问题,车主们不错十足释怀使用。
对于已购买流量办事的老车主,极越答允将抓续确保车机收罗功能的镇静启动,并答允不会中断相关办事的提供。而对于尚未购买流量包的新车主,现在车机暂不撑抓收罗办事。不外,极越正在积极与相关配搭伙伴疏浚,悉力尽快找到处罚决策,并通过官方渠说念实时更新最新发扬。
在智能驾驶功能方面,极越暗意将保抓其灵验性,并答允实时反映车主反馈的任何问题,确保车主的驾驶体验不受影响。
极越还布告将于12月16日上昼10点启用备用客服热线4006010101,以无礼车主的商榷需求。同期,公司正在加班加点地修还原客服热线4006201688,并将在陈述使用后第一手艺见告车主。若车主在拨打热线时碰到占线情况,请耐性恭候。
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